(31) 3489-3400 / 0800 285 3400 Atendimento

Em toda as compras realizadas na Distrivisa o cliente terá direito ao arrependimento da compra com a finalidade da devolução do produto, observando as seguintes condições;

 

  1. 1 O prazo de desistência da compra é de até 07 dias corridos a contar da data de recebimento do produto;

 

  1. 2 Em compras de cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra.

 

  1. 3 O reembolso ocorre conforme o tipo de pagamento efetuado pelo cliente:

• Em boleto bancário:  baixa do boleto disponibilizando crédito em próximas compras;

• Dinheiro: devolução do valor;

• Crédito em conta:  estorno do valor na mesma conta de origem ou crédito em próximas compras.