Regulamento

REGULAMENTO DO PROGRAMA | Clube de Vantagens Distrivisa - Ricoh


Introdução

O Clube de Vantagens Distrivisa-Ricoh objetiva valorizar e reconhecer os seus parceiros, oferecendo benefícios mediante critérios e procedimentos definidos pela Distrivisa. Os parceiros que utilizarem o Clube de Vantagens serão identificados pelos números do CPF/CNPJ.


Veja as regras do Programa:


1. Adesão do Clube de Vantagens Distrivisa-Ricoh;

1.1 O Clube de Vantagens Distrivisa-Ricoh, é exclusivo para clientes cadastrados na Distrivisa;

1.2 Nenhuma parceria será necessária para associar-se ao Clube de Vantagens Distrivisa-Ricoh. Para adquiri-lo, o parceiro precisa apenas preencher um formulário com os dados solicitados via site ou aplicativo.

1.3 Para que o parceiro possa se tornar um participante do Clube de Vantagens, ele deverá fornecer todos os dados solicitados pelo site www.distrivisa.com.br/clubedevantagens ou App.

1.4 O não cadastramento do parceiro implicará na impossibilidade de acumular pontos e de participar do Clube de Vantagens.

1.5 O cadastro do parceiro estará disponível através do site www.distrivisa.com.br/clubedevantagens ou através do App Distrivisa.


2. Pontuação do Programa;

2.1 A inserção de pontos no Clube de Vantagens Distrivisa-Ricoh será feita de maneira automática após compra realizada na Distrivisa em produtos Ricoh (Suprimentos, Peças e Máquinas Novas) e os pontos serão atualizados semanalmente.

2.2 Havendo irregularidade na pontuação, o participante do Programa deverá manifestar-se dentro de 10 (dez) dias úteis.

2.3 A consulta de pontos poderá ser feita também no aplicativo do Programa Distrivisa.

2.4 O programa Distrivisa é de uso pessoal e os pontos são intransferíveis e não poderão ser reversíveis para resgate em dinheiro.

2.5 O Clube de Vantagens Distrivisa-Ricoh reserva-se no direito de incluir novas formas de pontuação e bonificações extras, em conformidade com as promoções e critérios estabelecidos pelo Grupo sem previamente comunicar aos parceiros.


3. Resgate de Pontos;

3.1 Não serão permitidas alterações após a solicitação do resgate de pontos.

3.2 O cliente deverá informar o informar o CPF/CNPJ.

3.3 Os pontos usados no resgate serão debitados automaticamente no sistema.

3.4 O Envio do produto resgatado será feito em até 20 dias após a solicitação.

3.5 Em caso de indisponibilidade do produto que solicitou resgate, a Distrivisa entrará em contato para informar e verificar aprovação do produto similar.


4. Validade dos pontos;

4.1 Os pontos acumulados terão validade de até 1 ano (12 meses) vigências após a colocação no sistema.


5. Cancelamento de Participação;

5.1 O Clube de Vantagens Distrivisa-Ricoh reserva o direito de cancelar a participação de seus clientes em caso de mau uso, falsificação ou fraude.

5.2 O participante que desejar fazer o cancelamento da sua participação poderá realizá-la a qualquer momento e sem custos. Bastando, para isso, entrar em contato com a Distrivisa. Após o cancelamento o cliente perderá todos os pontos acumulados.


6. Cancelamento de pontos;

6.1 Os pontos poderão ser cancelados em caso de fraude e o número de pontos perdidos informado ao parceiro.

6.2 Em caso de devolução de mercadoria, todos os pontos gerados nessa compra serão extornados da conta.


7. Os Pontos;

7.1 O Sistema de pontuação será um benefício concedido aos parceiros participantes do Clube de Vantagens, permitindo o acúmulo de pontos a cada compra realizado pela pessoa/empresa em produtos RICOH na Distrivisa.

7.2 O participante poderá consultar seus pontos no aplicativo Distrivisa ou pelo site http://www.distrivisa.com.br/clubedevantagens mediante o uso de login e senha.


8. Considerações Finais;

8.1 O Clube de Vantagens Distrivisa-Ricoh tem este documento como regulamento e poderá alterá-lo, de maneira incontestável, a qualquer momento por um representante legal do Clube de Vantagens Distrivisa-Ricoh e as modificações estarão disponíveis no Aplicativo Distrivisa ou no site http://www.distrivisa.com.br/clubedevantagens

8.2 O cancelamento da participação, ainda que de forma imotivada pelo Clube de Vantagens Distrivisa-Ricoh, não gerará ao participante qualquer tipo de indenização.

8.3 O Clube de Vantagens Distrivisa-Ricoh reserva o direito de debitar, sem a anuência de titular, todos os pontos creditados indevidamente (em razão de duplicidade, erro, dolo, etc...).

8.4 Os pontos acumulados são pessoais, intransferíveis, inegociáveis, sem valor monetário e são propriedades do Clube de Vantagens Distrivisa-Ricoh e representam apenas um direito de troca do participante, que deverá obedecer ao disposto neste regulamento.

8.5 O parceiro, no ato de sua adesão ao Programa, autoriza o Clube de Vantagens Distrivisa-Ricoh a utilizar, para fins administrativos, de marketing e de divulgação, todos os dados constantes no seu cadastro, bem como as informações de consumo geradas, desde que respeitadas as disposições legais vigentes para o desenvolvimento e oferta de benefícios próprios e de confidencialidade, não fornecendo a terceiros, informações sobre os benefícios concedidos.

8.6 Os termos do Programa de fidelidade, expressa de forma clara a possibilidade de falha operacional, e reafirma que o ponto não é uma forma de pagamento, mas sim parte de um processo de troca e resgate de bônus, descartando-se assim, a possibilidade de utilização de um prêmio, desconto especial ou serviço trocado ou que possa torna-se em um ato de dano material ou mesmo moral para o titular do cartão.

8.7 Este regulamento poderá ser modificado a qualquer tempo, sem aviso prévio, a exclusivo critério do Clube de Vantagens Distrivisa-Ricoh. As eventuais modificações serão publicadas no Aplicativo Distrivisa.











Copyright © 2018 - Distrivisa ©. CNPJ 02338962000180

By Donuz