TONER RICOH SP3710 PRETO ORIGINAL

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*por tempo limitado
distrivisa

Política de trocas e devoluções

PRAZO DE GARANTIA DOS PRODUTOS:

  • Máquinas novas: 1 ano;
  • Máquinas usadas (recondicionadas): 90 dias apenas para placa e motor;
  • Suprimentos, peças e equipamentos de acordo com fabricante.
  • Ar Condionado: 90 dias.

PARA DEVOLUÇÃO DOS PRODUTOS:

É obrigatório que os produtos estejam em embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante e da Distrivisa.

PARA ENVIO DOS PRODUTOS:

É de total responsabilidade do cliente as despesas com taxas e fretes.

PARA SOLICITAR GARANTIA E/OU DEVOLUÇÃO DOS PRODUTOS:

Entre em contato com a Distrivisa através do telefone: (31) 3489-3400 e peça para falar no setor de RMA, ou faça contato por e-mail: rma@distrivisa.com.br

É necessário informar o n° da NF de compra, o modelo e n° série do produto e um breve relato do defeito apresentado no produto.

O processo será iniciado após o envio dos produtos e informações necessárias.

CRITÉRIOS E AVALIAÇÕES:

Danos causados pelo mau uso do operador, ou técnico de manutenção não estão cobertos pela garantia, Danos causados aos produtos pelo transporte, não estão cobertos pela garantia.



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